solkh: (собакоголовый проводник)
2011-10-10 01:25 am

Маленькие хитрости :)

При общении с малознакомым стальным стражем, имея целью установление контакта, помните, что чеки по харизме следует заменять чеками по интеллекту :)

solkh: (vaddja)
2011-09-04 09:15 pm

Нравственность, этика специалиста и рабочие инструкции

С острова на Ладоге я ещё в июне привезла кучу всяких мыслей, как вполне оформившихся, так и на пожевать.
Например, вот такое умопостроение у меня вывелось в процессе разговоров с народом у костра:

Если вы как-то за собой не досмотрели и у вас завелась нравственность - на некоторых работах она будет вам мешать, конфликтуя со служебной инструкцией. Или - что, имхо, хуже - с непроговариваемыми требованиями, о которых сотрудник должен догадываться сам, а иначе ему делают ай-ай-ай. Или с требованиями, которые внезапно во время работы на работника сваливаются с какого-нибудь левого потолка.

Если вы вдобавок к нравственности загрузили и поставили себе этику специалиста, вместо того, чтобы выкинуть бяку ещё на первом курсе, после сдачи экзамена по введению в специальность - количество проблем на некоторых работах растёт геометрически. Хотя, по идее, хорошая служебная инструкция не должна противоречить этике специалиста, хотя может состоять в сколь угодно запутанных взаимоотношениях с личной нравственностью.

Отдельно скажу, что если руководствоваться при работе принципом "хозяин - барин", "сделаем всё что пожелаете", то это, как правило, не способствует соблюдению специалистом как собственных нравственных приоритетов, так и этики специалиста, и даже, бывает, служебной инструкции. Я уже не говорю про здравый смысл - в данном случае нам остаётся только почтить его память минутой молчания.

Область работы при этом может быть практически любой. В некоторых областях такие рабочие места встречаются реже, в других - чаще.

Очень ИМХО, у нас тут в целом перегибают палку, стремясь обеспечить "всё что пожелаете" обратившемуся. За счёт мяса работника/специалиста в том числе.